+7 (904) 776 38 38
КотельникоВО — центр притяжения

Волгоградцы с 15 февраля смогут дозвониться до ИВЦ в три раза быстрее

Волгоградцы с 15 февраля смогут дозвониться до ИВЦ в три раза быстрее

С понедельника АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» вводит новый номер справочной службы. Это поможет улучшить качество услуг, ведь теперь количество линий увеличилось в три раза.

 

Сервис компании «Справочная служба» теперь будет работать на новой облачной телефонии. Это позволило увеличить количество линий с 30 до 100. Прежний номер 74-26-26 остается действительным. Звонки будут переадресовываться на новый. 

 

Также новая телефония поможет отслеживать часы пик. Это позволит составлять графики сотрудников так, чтобы время ожидания ответа сокращалось. Помимо этого, появится возможность дополнительных сотрудников «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» к работе в телефонии. 

 

Новый номер — 32-50-50. Позвонив по нему, волгоградцы смогут узнать о задолженностях, начисление платы за ресурсы, передать показания индивидуальных приборов учета и многое другое.

 

Анастасия Пронечкина. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.

Источник

Понравилась статья? Обязательно поделись с друзьями :)


Пожалуйста, оцените статью